Рейтинг авиакомпании Turkish Airlines

Общая информация: Турецкие авиалинии (тур. Türk Hava Yolları Anonim Ortaklığı, англ. Turkish Airlines) (THY) — флагманский перевозчик Турции, базирующийся в Стамбуле. Совершает регулярные рейсы в 123 иностранных и 32 внутренних аэропорта в Европе, Азии, Африке и США. Главным хабом авиакомпании является Международный аэропорт имени Ататюрка (IST), Стамбул, второстепенными хабами являются Международный аэропорт Эсенбога (ESB), Анкара и Международный аэропорт имени Сабихи Гекчен (SAW), Стамбул. В 2006 и 2007 через аэропорт перевезено 17 млн и 19,7 млн пассажиров соответственно.[1] Штат авиакомпании составляет около 12 000 сотрудников. С 1 апреля 2008 авиакомпания стала членом Star Alliance. Дочерними авиакомпаниями являются Anadolujet, SunExpress и B&H Airlines.

Авиакомпания осуществляет регулярные рейсы в Москву (аэропорт «Внуково») с 25 марта 2012 года, Санкт-Петербург, Казань, Екатеринбург, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Сочи, Уфу.

С удивлением увидел что у нас тут нет отзывов по туркам, так что пусть будет первый.

Слетал вот ими в Стамбул и очень все понравилось - отличное питание, кормят по меню, все вкусно. На выбор турецкие, чилийские и французские вина.

На борту (а321) в экономе индивидуальная система развлечений с неплохим набором фильмов. Железо не самое современное, но для коротких перелетов этого более чем достаточно.

Отдельно отмечу отличный сервис при нештатных ситуациях. Один раз сам нарывался на длительную задержку по погоде и срыв стыковки - дали отель без вопросов, билет на следующий рейс, никаких проблем. Ну и вот сейчас видел как они работали при отмене - все на уровне. По сравнению с моим рейсом на Пегасус просто небо и земля.

Из минусов только то, что почему-то они у себя на сайте часто не выкладывают самые вкусные тарифы, приходится пользоваться посредниками.

Ну и еще пара картинок из полета:

1) Юго-западная часть Берлина - Штеглиц, Шенеберг, зеленое пятно по центру - Темпельхоф.

2) Шенефельд и многострадальный BBI

17/08/2014 Москва -Анталья TK7620 Редкостное Г, а не авиакомпания. Он-лайн регистрация не работает. Во Внуково порадовало только то, что на стойке регистрации очереди не было вообще. Летели втроем (с женой и ребенком). Но на регистрации 2 посадили на 1-й ряд, а 1 на 19-й. На мое требование в виду отсутствия он-лайн регистрации посадить нас вместе получил отказ. Но предупредил, что в Анталии будут проблемы (потом расскажу о мести). Не поверили, а зря. ВОт в Jetblue за 2 дня до этого на рейсе из Канкуна в Нью-Йорк поверили и бегали за мной (искали по закаулскам, т.к. мою фамилию ни один трезвый иностранец без смеха в горле и поломки языка произнести не может) по аэропорту с извинениями и предложением отдельного ряда (хотя на регистрации самоль был полон и места были у меня с женой в разных частях). Самоль был от авикомпании AnadoluJet (А320) в компоновке cattle class, поэтому на 1-м ряду места для ног не было совсем. Я со своими 171 не знал куди их деть. Не кормили. Хотя может и кормили, но я спал. Спросонья перед посадкой попросил баночку пива, бутылочку вина и баночку колы - получил стаканчик колы (и это лучшая авиакомпания Европы). Индивидуальных экранов, подушек, пледов я не обнаружил. К тому же в Анталии поставили под . автобус. Совсем Метроджет((( какой-то. Багаж выдали . через 30 минут полсе выхода из самолета. У нас в Домике и то быстрее бывает. После чего я подошел к представителю аэропорта и сказал, что при посадке у нашего самолета я наблюдал сильный дым из перередней части левого двигателя (бред полный), но я не профи, поэтому только беспокоюсь о безопасности других пассажиров, которые могут в дальнейшем полететь этим самолетом, проверьте: мало ли что. Для достоверности оставил свои паспортные и контактные данные. Итого: подойдя через 10 минут к стойке Тез-тура услышал, что нужно организовать воду для пассажиров, т.к. турки по техническим причинам только что решили задержать рейс в Москву, надеюсь что ТК7622 (на этом же AnadoluJet по заказу Тез-тура). Учитесь.

Заплатил много - получил мало, но сердито. Не рекомендую лететь, если только не приспичит или цена будет более чем привлекательной.

Вот жду обратного рейса, уже написал предупреждение об отсутствии он-лайн регистрации Туркам на сайте и что это плохо в современном мире. В конце концов, в России (куда они мое тело повезут) закон о защите прав поребителей еще никто не отменял, есть идея, как восстановить статус-кво, если потребуется.

Офф. Предлагаю открыть ветку с идеями, как можно поставить на место отказывающих выполнять свои обязательства по договору или рекламе авиакомпании и аэропорты. У меня уже 3 штуки отработаны и еще возникают новые идеи. Думаю, будет не скучно))

24/08/2014 Анталья-Москва. Рейс 7620

Онлайн- регистрация опять . НЕ работала. Позвонил в службу поддержки, отвели на турецком. Я что-то понял, но ничего ответить не смог. На просьбу ответить по-английски, переключили на гудки (2 раза). В Московское представительство дозвониться с моего мобильного не получилось (номер 8 800 . ), поэтому написал в службу поддержки и позвонил в немецкое представительство. Вот там-то мне как немецкоговорящему все и объяснили. Мол, билеты у Вас с другим номером нежели распечатке. Попросил зарегистрировать. Ответили, что не могут, но прислали приглашение для регистрации на стойке бизнес-класса и в бизнес-зал (хотя у меня туда и так доступ есть). Отлично. Распечатал. В аэропорт. Стойки бизнес-класса в Анталийском терминале 1 НЕТ. Т.к. до конца регистрации оставалось 20 минут (а народу было еще человек 20-30 на 3 стойках), попросил пройти без очереди. Но был отправлен туда, куда меня многи из читателей уже отправили. На стойках сотрудники только развели руками. В такой же ситуации оказалась и барышня с внешне золотой картой альянса.

Но в итоге зарегистрировали всех на один трехкресельный блок, что уже неплохо, правда отправив сдавать доску для серфинга на стойку негабаритного багажа, где яникого не было, а я ее (доску) просто положил на клавиатуру компа и ушел на спецконтроль. Доска в итоге не прибыла. 1500 долларов тютю. Ищут, бирка ведь у меня осталась.

Полет был обычным. Места для ног мало, но хватает. Весь полет проспали, поэтому из еды я помню только лукум, который предлагали в начале. Опять был самолет AnadoluJet (738). Прилете даже чуть раньше, багаж получили через 15 минут после стыковки с телетрапом (ОТЛИЧНО).

К сожалению, удоволсьвтия от полетов этой авиакомпанией я не получил. Понравилась только пунктуальность. К тому же было скучно (конец отпуска), вот на JetBlue, про полет на котором готовлю отчет был отжиг (или отдых). Но об этом позже и в другом месте.