Статья-тренажер: что нужно знать о продажах на Facebook или как продать смартфон

Знание целевой аудитории — залог успеха продаж на Facebook

Для того, чтобы вам было легче продавать ваши продукты в Facebook вы должны определить кто ваша целевая аудитория. Вкратце самое основное:

• кто эти люди,
• где они живут,
• где работают,
• какой у них возраст и пол,
• какое у них хобби,
• социальный статус,
• какие у них желания и проблемы (их еще иногда называют боли).

Как эти сведения получить? Изучайте:

• существующих клиентов,
• разговаривайте с ними,
• проводите опросы, исследования, анкетирования,
• общайтесь с менеджерами по продажам и менеджерами по работе с клиентами.

Не продаем, а помогаем решить проблемы

Давайте притворимся, что мы изучили нашу целевую аудиторию и попытаемся, нет, не продавать, а решать проблемы с помощью смартфона, на примере несуществующего бренда «Победа», чтобы не делать никому рекламы.

Итак, наш смартфон «Победа», как впрочем и другие, интернет-магазины продают так (характеристики реальные, только бренд выдуманный):

• Объем встроенной памяти: 32 Гб
• Объем оперативной памяти: 3 Гб
• Поддержка 4G: Да
• Тактовая частота процессора: 1500 МГц
• Количество ядер: 8
• Диагональ экрана: 5.5 дюйма
• Основная камера 16 Мп
• Фронтальная камера 8 Мп
• Максимальный объем карты памяти: 2048 Гб
• Тип карты памяти: microSD
• Емкость аккумулятора: 6800 mAh
• Ширина: 78.9 мм
• Длина: 157.5 мм
• Толщина: 7.79 мм
• Вес устройства: 156 г

Теперь давайте продадим его разной целевой аудитории. Только сразу оговорюсь, что некоторые характеристики, которых не хватает, я придумаю для того, чтобы вам было понятнее. Ведь все таки бренд вымышленный.

Для того, чтобы составить тестовые объявления, нужно свойства товара — его характеристики, которые перечислены выше представить в виде выгод для клиента. То есть объяснить, как эти выгоды помогут ему решить его проблемы. Просто представьте клиента, который спрашивает: «И что мне с того? В чем выгода-то?»

Показываем выгоду

Оговорюсь. Эти предложения пришли мне в голову сразу и на истину в последней инстанции я не претендую. Мне нужно показать вам сам принцип. При этом под каждый сегмент целевой аудитории мы готовим несколько вариантов текстов, которые мы тестируем небольшими бюджетами в Facebook

Предпринимателю:

«Ищете надежного помощника для бизнеса? Смартфон «Победа» работает без подзарядки 3 суток — вам не нужно постоянно искать розетку после переговоров по скайпу. Работает без тормозов даже с самыми энергоемкими программами. Стильный дизайн придаст солидности перед партнерами по бизнесу».

Или «Пока конкурент бегает и ищет розетку для своего смартфона, вы смело закрываете еще одного клиента на продажу. Смартфон «Победа» работает 3 суток без подзарядки даже на пределе своей мощности». На самом деле вариантов может быть море.

Молодой девушке:

«Любишь выкладывать фото в Инстаграм? Смартфон «Победа» создает идеальные селфи благодаря восьми пиксельной камере, идеально обрабатывает фотографии. Стильный дизайн заставит вздохнуть от зависти подружек».

Путешественнику:

«Ищешь надежный смартфон для путешествий? Главное качество такого смартфона — время работы без подзарядки. Смартфон «Победа» работает с нагрузкой 3 суток даже с самым слабым сигналом, а в режиме ожидания — до 10 дней. Прочный корпус защитит от падений и влаги».

Виталию Пронину:

«Проводите прямые эфиры в Facebook? Главное для эфира — это качество изображения и звука. Благодаря 8-ми пиксельной камере изображение будет идеальным даже при недостатке освещения. Встроенный микрофон обеспечит чистый стерео звук. А мощная батарея позволит проводить эфиры до 5 часов без подзарядки».

Было полезно? Поделитесь с друзьями в социальных сетях. Им тоже будет интересно.

А теперь ваша очередь. Напишите ваши варианты в комментариях ниже и я обязательно дам вам обратную связь

Варианты читателей из комментариев

Ты начинающий репортер? С нашим смартфоном ты сделаешь увлекательный репортаж с отличными снимками! Основная и фронтальная камеры смартфона «Победа» позволят получить отличное изображение даже при несовершенном освещении, а мощная батарея работает 5 часов без подзарядки.С поддержкой 4G ты быстро отправишь свой материал в редакцию.

Развиваешь свой бренд в соц.сетях? Смартфон «Победа», благодаря 8-ми пиксельной камере позволяет создавать фото, которые прекрасно загружаются в соц сетях, не теряя качества изображения. Ваши публикации будут неотразимы и очень популярны. А это принесет вам известность и узнаваемость, доверие и больше продаж.

Хотите больше материалов по СММ-копирайтингу от Лары и Пронина? Новые авторские методики для ваших продаж в статьях: