Стоматология Ворлд Дент (World Dent), Краснодар - отзыв

Моё первое и пока единственное знакомство с данной клиникой

Этот отзыв не совсем о клинике, о скорее о моих впечатлениях о ней, т.к. реальным её пациентом (клиентом) мне не пришлось стать (ну не завалялись у меня в кармане лишних 70тыс.руб.).

Знакомство с клиникой началось с телефоного звонка. Девушка приглашала на бесплатный осмотр и консультацию стомотолога. Т.к. накануне у меня заныл один зуб, да и еще пара-тройка нерешенных проблем с зубами имелась, то я решила согласится на данное предложение (вдруг это судьба ).

Девушка предупредила, что прием будет длится 1,5 часа, специалист сделает снимки проблемных зубов, все расскажет и покажет, рассчитает стоимость лечения, и, если все устроит, - они будут рады видеть меня своим клиентом.

Ну что ж, как раз сегодня ребенка забрала крестная, и мой день был более менее свободен, поэтому я согласилась на предложенное время, тем более, что мне "разрешили" даже опаздать, т.к. добираться было не очень близко. Уговорив мужа меня отвезти, мы по пробкам поехали в клинику. За 10 мин. до назначенного времени мне прозвонила девушка с ресепшена, чтобы уточнить насколько я опаздаю. Мы в принципе подъезжали точно ко времени, о чем я и сказала.

Поднявшись на нужный этаж, надев бесплатные бахилы, я зашла в клинику. Впечатление приятное, диванчики, вешалка, ресепшен, молодые врачи в чистеньких сине-белых спецодеждах. Мне предложили заполнить небольшую анкету и подождать. Ждать пришлось минут 15 прежде чем меня пригласили.

Молодой врач (?) пригласил в чистый светлый кабинет со стоматологической установкой, отдельно стоящим столом с компьютером. Не знаю, но возникло ощущение, что в этом кабинете никаких процедур не проводят, кроме осмотра (не было всяких столиков с принадлежностями и прочего необходимого для рабочего процесса).

Молодой человек, узнав, что я не от организации, а по акции, попросил подожать две минутки, чтоб уточнить на ресепшене, правильно ли ему дали пациента. Пришлось еще подождать.

Вернувшись, врач (?) расспросил меня о моих жалобах и пожеланиях, показал снимки на мониторе "до" и "после" лечения других пациентов. В целом общение было довольно приятным. Далее меня пригласили на кресло. Рассмотрев мои проблемные зубы, врач сказал, что сейчас пригласит хирурга, и они вместе дадут оценку состоянию моих зубов. Ну что ж, под приятную музыку в довольно прохладном кабинете мне пришлось еще чуть подождать. Потом еще чуть. Наконец, пришел обещенный хурург ( уже более похожий на врача), быстро осмотрел, простучал все зубы, озвучил проблемы, а другой просто записывал. Вот собственно на этом моменте я точно убедилась, что молодой человек не врач, возможно молодой специалист, либо практикант. Далее хирург умчался, а молодой специалист сделал фотоснимки зубов и на экране показал те проблемы, которые озвучил коллега.

И . мне опять пришлось чуть подождать, пока врач удалился расписать проблемы и оценить стоимость лечения.

Т.к. ранее в другой клинике мне предлагали установить три коронки, а здесь посоветовали лишь переделать правильно пломбы, то глубоко в душе теплилась надежда, что возможно лечение выйдет не так дорого. Но увы))))) Сказки не случилось.

Сумма лечения вышла на 68 600 руб. Мда. Я планировала потратить раза в два -три меньше.

Более того, лечение они предлагали разом, не разбивать на отдельные зубы, а сразу заключить договор на общую стоимость (якобы с гарантией на три года и периодическими осмотрами) с немедленной оплатой и незамедлительным лечением. Помимо непосредственно установки 5 пломб, в стоимость входила 4-х ступенчатая очистка от зубного камня, мрт. В любом случае, сумма мне показалась великовата.

Врач предложил попробовать в фин.отделе уточнить возможность дать мне какую либо скидку. Т.к. в акцию оказывается еще входила услуга фторирования зубов, то пока я 10 мин. сидела с гелем на зубах, врач удалился.

Далее уже девушка из фин. отдела сообщила, что к сожалению у них для меня скидок нет (я не пенсионер и не льготник), и там все равно было б 5%, которые погоды не сделали, но они могу провести меня по рекламе (т.к. я даю согласие на использование снимков до и после) и я получаю очень привлекательную скидку! Девушка была с напором, на мой вопрос, сколько же составляет эта привлекательная скидка, сказала, что сначала нужно мое согласие. Ну, допустим. Итак, теперь сумма 49тыс.руб. Сказачное предложение, неправда ли? Мы можем прям сейчас пройти для оплаты и заключения договора. Ни секунды на раздумье не дают. Тут же предлагают оплатить все в кредит с рассрочкой на 12 либо 24 мес. с очень привлекательными ежемесячными платежами в 4,5 и в 2,5 т.р. Девушка профессионально уговаривает согласится, что 2,5 т.р. в месяц довольно прятная и посильная сумма. И прямо сейчас нужно бежать заключать договор, ибо нужно согласование с банком, и вообще на рекламе очень много желающих! На мой ответ, что мне нужно посоветоваться с мужем, т.к. я в данный момент в декрете и все платежи осуществляет он, мне было сказано, что муж обязательно согласится, да и вообще, почему я не работаю, если ребенку уже 2 года ( "Моя хорошая, моему ребенку 6 месяцев!"). Ну и если муж не согласится, то нужно менять мужа ("Шутка!") . И вообще "Мужчины любят ухоженных женщин!". Мне дали 15 мин. для звонка мужу. После такой беседы возникло ощущение, что меня быстро разводят на деньги. Понятно, что стоматология дело не дешовое, возможно и сумма не такая уж огромная для данных услуг, но сама форма ведения беседы (ни секунды на раздумье) приводила к нехорошей мысли. Да и вообще беседа с финансистом оставила неприятный осадок.

От лечения я отказалась. И к сожалению, ничего не могу сказать о специалистах клиники. Вполне может быть, что они действительно профессионалы, дающие гарантию своей работе. Поэтому не могу не рекомендовать данную клинику. Наверно если бы я попала туда не по акции, впечатление было б другое. Но из 2 часов, проведенных там, по факту реальный прием длился всего минут 10.