Прейскурант цен для физических лиц

* Для перехода на данный Тарифный план необходимо оставить заявку в абонентской службе по тел.: +7(495)787-787-1. Заявленная скорость соединения может быть достигнута при наличии технической возможности Исполнителя, а также подключения Пользователем Оконечного оборудования к Сети посредством проводного соединения и использования соответствующего оборудования при потреблении Услуг (сетевая карта компьютера, маршрутизатор (роутер) и пр. оборудование Пользователя должны поддерживать подключение к Сети на скорости до 1 Гбит/c). При потреблении Услуг по Wi-Fi рекомендуется использовать роутер, поддерживающий стандарт IEEE 802.11ac и ширину канала 80 МГц. При этом заявленная скорость соединения по Wi-Fi Исполнителем не гарантируется, она зависит от количества и расположения Оконечного оборудования Пользователя, стандарта Wi-Fi соединения, а также от конфигурации помещения.

Прейскурант цен на дополнительные услуги .

ВНИМАНИЕ! При смене тарифного плана, возможно изменение стоимости предоставляемых дополнительных услуг.

Примечания:

(1) - малоэтажный жилой дом – малоэтажное жилое строение (включая жилые дома блокированной застройки), состоящие из двух и более квартир (помещений), каждая из которых имеет непосредственный изолированный выход, в том числе на приквартирный участок (таунхаусы, лейнхаусы, дуплексы и пр.).

(2) - ежемесячная абонентская плата, включая стоимость Предоставления абонентской линии.

(3) - предлог «до» означает, что скорость соединения зависит не только от технических особенностей Услуг, оказываемых Исполнителем, но и от действий иных операторов связи, организаций и лиц, управляющих сегментами сети Интернет. Скорость соединения является величиной неопределенной и зависит от ряда параметров, в том числе, технических характеристик подключения данных точек, маршрута и текущей загрузки каналов. Все параметры являются переменными и не гарантируются Исполнителем за пределами Сети.

(4) - возможность предоставления Услуг непосредственно зависит от наличия у Пользователя абонентской линии с поддержанием доступа к Сети, а также от поддержания абонентской линии и Сети в рабочем состоянии, в результате чего их техническая поддержка осуществляется Исполнителем круглосуточно и независимо от видов и состава заказанных Пользователем Услуг. Оплата Пользователем за Предоставление абонентской линии (списание Исполнителем средств с лицевого счета Пользователя) производится ежемесячно независимо от видов и состава заказанных Пользователем Услуг, в том числе в период блокировки Услуг, в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.

(8) – для использования Комплексных Тарифных планов Пользователю, возможно, потребуется приобрести оборудование, необходимое для потребления отдельных видов Услуг, входящих в Тариф (к примеру, для потребления IPTV: абонентскую приставку, коммутатор, кабель и пр.). Состав необходимого оборудования подлежит уточнению у оператора.

(9) – условия подключения и использования данного Тарифного плана установлены Правилами проведения акции «Просто 100+TВ».

Дополнения:

1. Действие всех тарифных планов устанавливается из расчета Периода (календарного месяца). Неполная единица тарификации – оказание Услуг Пользователю на период менее 1 (одного) календарного месяца, стоимость которой составляет размер абонентской платы за один месяц в соответствии с выбранным тарифным планом.

2. По тарифным планам с неограниченным объемом трафика (безлимитные) стоимость предоставления Услуг в месяце, в котором было произведено подключение, составляет стоимость выбранного Пользователем при подключении тарифного плана вне зависимости от даты подключения (за исключением установления в соответствующем Заказе даты начала предоставления Услуг с первого числа месяца, следующего за месяцем подключения).

4. Доступ к ресурсам Сети при использовании тарифных планов возможен только при наличии на лицевом счете Пользователя средств в сумме, достаточной для оплаты заказываемых Услуг, а также при прочих условиях, определенных Договором.

5. Заявления на смену тарифного плана, а также на блокировку Услуг на следующий Период (календарный месяц) могут приниматься не позднее, чем за 5 (пять) рабочих дней до даты окончания текущего Периода (календарного месяца).

Группа тарифов "Для частных домов" (1)

* Для перехода на данный Тарифный план необходимо оставить заявку в абонентской службе по тел.: +7(495)787-787-1. Заявленная скорость соединения может быть достигнута при наличии технической возможности Исполнителя, а также подключения Пользователем Оконечного оборудования к Сети посредством проводного соединения и использования соответствующего оборудования при потреблении Услуг (сетевая карта компьютера, маршрутизатор (роутер) и пр. оборудование Пользователя должны поддерживать подключение к Сети на скорости до 1 Гбит/c). При потреблении Услуг по Wi-Fi рекомендуется использовать роутер, поддерживающий стандарт IEEE 802.11ac и ширину канала 80 МГц. При этом заявленная скорость соединения по Wi-Fi Исполнителем не гарантируется, она зависит от количества и расположения Оконечного оборудования Пользователя, стандарта Wi-Fi соединения, а также от конфигурации помещения. Роутер с указанными характеристиками (TP-Link Archer C6 AC 1200) Вы можете приобрести у Исполнителя ( Прейскурант цен на дополнительные услуги ).

ВНИМАНИЕ! При смене тарифного плана, возможно изменение стоимости предоставляемых дополнительных услуг.

Примечания:

(1) - Применяется для индивидуальных жилых домов, малоэтажных жилых домов. Малоэтажный жилой дом – малоэтажное жилое строение (включая жилые дома блокированной застройки), состоящие из двух и более квартир (помещений), каждая из которых имеет непосредственный изолированный выход, в том числе на приквартирный участок (таунхаусы, лейнхаусы, дуплексы и пр.).

(2) - ежемесячная абонентская плата, включая стоимость Предоставления абонентской линии.

Дополнения:

3. Доступ к ресурсам Сети при использовании тарифных планов возможен только при наличии на лицевом счете Пользователя средств в сумме, достаточной для оплаты заказываемых Услуг, а также при прочих условиях, определенных Договором.

4. Заявления на смену тарифного плана, а также на блокировку Услуг на следующий Период (календарный месяц) могут приниматься не позднее, чем за 5 (пять) рабочих дней до даты окончания текущего Периода (календарного месяца).

Прейскурант цен на дополнительные услуги *

С изменениями, вступающими в силу с 01.06.2016 г.

Блокировка оказания услуг (блокировка) (оказание соответствующих услуг не производится)

590 руб./мес** (для физических лиц, проживающих в индивидуальных жилых домах, малоэтажных жилых домах)

Выделение внешнего IP адреса

(предоставляется по технологии NAT)

Wi-Fi за (вводится с 01.06.2016 г.)

Доступ к сети Интернет по технологии Wi-Fi (предоставляется Пользователям ЖК «Город Набережных», подключенных к сети Интернет по абонентской линии АО «БИГ Телеком») Скорость соединения – до 7 Мбит/с.

Кол-во подключаемых Абонентских устройств – 1

Зона покрытия – ЖК «Город Набережных»

Подключение – через Личный кабинет

Настройка и установка сетевого PCI адаптера 10/100 Мбит/с для стационарного компьютера (с предоставлением данного оборудования)

Установка и настройка почтового клиента (Outlook , The Bat! и т.п.)

Установка и настройка браузера (Opera , Mozilla, Internet Explorer и др.)

Регистрация учетной записи для e-mail, skype или icq

Услуги для пользования IPTV:

Установка Программного обеспечения, необходимого для потребления услуг IPTV, на абонентскую приставку, приобретенную у третьих лиц Установка Программного обеспечения на абонентскую приставку производится на предустановленное его производителем (заводское) Программное обеспечение.

Перерегистрация абонентской приставки для потребления услуг IPTV (ранее приобретенной у АО «БИГ Телеком») Производится в случае желания Пользователя использовать ее по другому договору

Предоставление соединительного кабеля HDMI-HDMI (1 ,8 метра)

Предоставление коммутатора D-link DES-1005 (100 Мбит./с.)

Предоставление коммутатора D-link DGS-1005 (1000 Мбит./с.)

Установка и настройка антивирусной программы (производится с источника пользователя)

Установка драйвера для сетевого адаптера (производится с источника пользователя)

Настройка маршрутизатора (роутера) (контроль доступа, шифрование)

Настройка беспроводного соединения

Настройка TCP/IP части роутера

Обновление прошивки маршрутизатора (роутера)

Монтаж и подключение накладной розетки RJ-45

Установка соединительной розетки на месте разрыва кабеля

за каждую линию связи – 200 руб

* Оплата работ и/или услуг, в соответствии с Прейскурантом, производится исключительно посредством списания средств с лицевого счета Пользователя. Если Вы (при наличии соответствующей заявки) произвели оплату наличными денежными средствами работнику АО «БИГ Телеком», сообщите об этом и следующие дополнительные услуги Вам будут оказаны бесплатно.

* В случае достижения отрицательного сальдо лицевого счета по Договору (недостаточности средств на лицевом счете для оплаты Услуг и/или предоставления абонентской линии), в том числе в связи с выполнением работ и/или услуг в соответствии с Прейскурантом, оказание услуг по Договору может быть Исполнителем приостановлено. При этом Пользователь обязан произвести оплату в соответствии с положениями Договора и его неотъемлемыми частями.

* Заявку на оказание дополнительных услуг необходимо оставлять по тел. (495)787-787-1. В случае если Вам оказали услуги (выполнили работы) по звонку на личный телефонный номер работника нашей компании (без оформления соответствующей заявки в установленном порядке), то за результаты данных услуг (работ) АО «БИГ Телеком» ответственности не несет.

** Не взимается с Пользователей в случае оказания им услуг связи в соответствии с формой договора на оказание услуг связи, действующей с 1 января 2010 г.

*** Внешний IP адрес предоставляется по технологии NAT на то же сетевое устройство, на которое был выделен внутрисетевой IP адрес при заключении Договора с Пользователем. По одному договору, заключенному Пользователем, предоставляется не более одного внешнего IP адреса.

**** За исключением тарифных планов, для которых предусмотрена (была предусмотрена) иная стоимость пользования внешним IP-адресом.

Установленный Исполнителем гарантийный срок на оборудование, дополнительные работы/услуги составляет:

— на оборудование приобретенное Пользователем у Исполнителя – 15 дней с момента передачи оборудования Пользователю; — на работы/услуги (за исключением услуг по диагностике; по настройке оборудования, протоколов, соединений; по установке и настройке программного обеспечения, включая почтовые клиенты, браузеры, а также регистрацию учетных записей) – 20 дней с момента их выполнения.

На услуги по диагностике; по настройке оборудования, протоколов, соединений; по установке и настройке программного обеспечения, включая почтовые клиенты, браузеры, а также регистрацию учетных записей, гарантийный срок не устанавливается. Оценка качества данных услуг производится Пользователем непосредственно по их оказанию.

***** Замена внешнего IP-адреса производится не чаще, чем 1 раз в 6 месяцев. В случае, если заменяемый внешний IP-адрес предоставляется не по технологии NAT, Пользователю необходимо изменить его на своем оборудовании на внутрисетевой, после чего будет предоставлен новый внешний IP-адрес (по технологии NAT). Исполнитель вправе отказать Пользователю в оказании данной услуги при отсутствии технической возможности, получении информации в отношении заменяемого внешнего IP-адреса о фактах несанкционированной и/или массовой рассылки сообщений и/или попытках осуществления несанкционированного доступа к информации, а также при нарушении Пользователем положений Договора и/или Правил и/или действующего законодательства Российской Федерации

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎