Управление проектами. PMBoK как основа знаний и стандартов управления проектами

3 Основные понятия PMBoK определяет общий словарь терминов, напр., Проект это временное предприятие, предназначенное для создания уникальных продуктов, услуг или результатов. Текущая деятельность, портфель, программы и проекты. Результат проекта: продукт, представляющий собой элемент другого изделия или конечное изделие; способность предоставлять услуги (например, бизнес-функции, поддерживающие производство или дистрибуцию); результаты, такие как последствия или документы (например, исследовательский проект производит данные, которые можно использовать для определения наличия тенденции или пользы какого-либо нового процесса для общества).

4 Примеры проектов разработка нового продукта или услуги; осуществление изменений в структуре, кадрах и стиле организации; разработка или приобретение новой или усовершенствованной информационной системы; строительство здания или сооружения; внедрение новой процедуры или нового процесса на предприятии. др.

5 Управление проектами это приложение знаний, навыков, инструментов и методов к работам проекта для удовлетворения требований, предъявляемых к проекту. Управление проектами выполняется с помощью применения и интеграции логически сгруппированных 42 процессов управления проектами, объединенных в 5 групп процессов. PMBoK 4-th edition Рус. перевод.

6 5 групп процессов инициация; планирование; исполнение; мониторинг и управление; завершение.

7 Основные элементы управления определение требований; удовлетворение различных потребностей, решение проблем и удовлетворение ожиданий различных заинтересованных сторон проекта в ходе планирования и выполнения проекта; уравновешивание конкурирующих ограничений проекта, среди прочих: содержание; качество; расписание; бюджет; ресурсы; риски.

10 PMO управление общими ресурсами всех проектов, администрируемых PMO; определение и разработка методологии, лучших практик и стандартов управления проектами; коучинг, наставничество, обучение и надзор; мониторинг соответствия стандартам, процедурам и шаблонам управления проектами посредством аудитов проектов; разработка и управление принципами, процедурами, шаблонами проекта и другой общей документацией (ресурсами организационного процесса); координация коммуникаций между проектами.

11 Менеджер проекта Менеджер проекта это лицо, назначаемое исполняющей организацией ответственным за достижение целей проекта. Менеджер проекта сосредоточивается на конкретных целях проекта, в то время как PMO управляет основными изменениями в содержании программы и может рассматривать их как потенциальные возможности для более успешного достижения целей. Менеджер проекта управляет ресурсами, переданными проекту, с целью более точного выполнения целей проекта, а PMO оптимизирует использование общих ресурсов организации во всех проектах. Менеджер проекта управляет ограничениями (содержанием, расписанием, стоимостью и качеством и т.д.) отдельных проектов, а PMO управляет методологиями, стандартами, общими рисками/возможностями и взаимозависимостями проектов на уровне предприятия.

12 Характеристики менеджера Знания. Это относится к тому, что менеджер знает об управлении проектами. Результативность. Это относится к тому, что менеджер способен сделать или достичь, применяя свои знания об управлении проектами. Личные качества. Это относится к тому, как менеджер проекта ведет себя во время выполнения проекта или связанной с ним деятельности. Личная эффективность охватывает установки, основные личностные характеристики и лидерские качества способность управлять командой проекта при достижении целей проекта и уравновешивании ограничений проекта.

13 Факторы среды предприятия организационная культура, структура и процессы; государственные и промышленные стандарты; инфраструктура; имеющиеся человеческие ресурсы; управление персоналом; корпоративная система авторизации работ; ситуация на рынке; готовность к риску заинтересованных сторон проекта; политический климат; каналы коммуникаций, принятые в организации; коммерческие базы данных ; информационные системы управления проектами

14 ЖЦ Жизненный цикл проекта это набор, как правило, последовательных и иногда перекрывающихся фаз проекта, названия и количество которых определяются потребностями в управлении и контроле организации или организаций, вовлеченных в проект, характером самого проекта и его прикладной областью.

15 Все проекты имеют следующую структуру ЖЦ начало проекта; организация и подготовка; выполнение работ проекта; завершение проекта.

18 Фазы проекта При последовательном выполнении фаз завершение фазы сопровождается определенного рода передачей полученного продукта в качестве результата фазы. (выходы фаз, контрольные события, ворота фаз, ворота решений, ворота этапов, точки критического анализа или точки остановки). Работы фазы имеют свойства, которые отличают ее от других фаз. Для успешного достижения главного результата или цели фазы требуется дополнительная степень контроля. (итерации)

22 Стейкхолдеры Заказчики/пользователи. Спонсор. Менеджер портфеля /комиссия по рассмотрению портфеля. Менеджеры программ. Офис управления проектами. Менеджеры проектов. Команда проекта. Ф ункциональные руководители. Управление операциями. Менеджеры по операциям Продавцы/деловые партнеры.