Лучший банк для предпринимателей: реакция соцсетей на отзыв лицензии у «Банк24.ру»
16 сентября стало известно о том, что Банк России отозвал лицензию у кредитной организации «Банк24.ру». Банк активно работал на интернет-рынке и запустил онлайн-бухгалтерию «Кнопка», панель управления бизнесом «Жук» и участвовал в развитии платежного проекта LifePay. Услугами банка и его дочерних сервисов пользовалось большое количество интернет-предпринимателей, которые бурно отреагировали на жесткое решение регулирующих органов.
Банк России вынес решение об отзыве лицензии у «Банк24.ру» за несоблюдение законодательства в области противодействия отмыванию доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма. В сообщении на своем сайте банк подчеркнул, что произошедшее связано с «грехами прошлого».
В соответствующем заявлении ЦБ указано, что «Банк24.ру» был вовлечен в проведение сомнительных операций с наличными и безналичными деньгами, а система внутреннего контроля финансовой организации «не препятствовала вовлеченности кредитной организации в обслуживание теневого сектора экономики».
Несмотря на то, что «Банк24.ру» был не очень крупным игроком финансового рынка (по данным ЦБ, по величине активов на 1 сентября 2014 года банк занимал 276-е место в стране), его услугами пользовалось значительное количество предпринимателей, а пользователям интернета организация была известна активностью в социальных сетях.
Новость об отзыве лицензии у банка спровоцировала активные обсуждения в соцсетях — особенно сильную озабоченность выражали предприниматели, счета компаний которых были открыты в «Банк24.ру».
Лишившийся лицензии банк покаялся в грехах прошлого и посетовал, что слишком долго исправлялся http://t.co/Xg9tO59Rwp
— Самый Быстрый Слон (@FastSlon) September 16, 2014
Ох. В банке 24.ру лежат (лежали?) все деньги Городских Проектов (включая резерв в 800,000 и запас на лекторий до конца года)
— Максим Кац (@max_katz) September 16, 2014
А из нашего окна, к банку очередь видна. А из вашего окошка, веселее хоть немножко? pic.twitter.com/ni5X9iSDrR
— Дмитрий Горчаков (@nucl0id) September 16, 2014
Так, ладно, в каком банке счет для ИП открывать, чтобы он не закрылся завтра?
— Ilya Varlamov (@varlamov) September 16, 2014
Если бы с каждым советом в Тви, где правильно открывать счета и как надо выбрать банки мне бы давали 1$, я бы уже вернул, все что сгорело
— Ilya Varlamov (@varlamov) September 16, 2014
Поскольку «Банк24.ру» был учредителем онлайн-бухгалтерии «Кнопка», пользователи этого сервиса также выражали обеспокоенность насчет перспектив его работы (в разговоре с Roem.ru управляющий партнер проекта Евгений Кобзев заявил, что компании придется искать нового инвестора, а финансовых запасов хватит на полгода работы):
Желаем ребятам из @bank24ru стальных нервов! Кнопка — не банк, отзыв лицензии не помешает нам обслуживать клиентов http://t.co/zFy42LTpTa
— Кнопка (@KnopkaCom) September 16, 2014
Некоторые пользователи интересовались судьбой сервиса для предпринимателей «Жук», запущенного в 2014 году — «Банк24.ру» вложил в проект 10 млн евро.
По сообщению «Ведомостей», «Банк24.ру» ранее предупредил клиентов, находящихся за границей, о том, что им лучше снять деньги в банкоматах — предложение было мотивировано угрозой перебоев с оплатой по карточкам из-за санкций ЕС. Позднее, в заявлении на сайте банк извинился за то, что средства на счетах будут временно заморожены, и пообещал возместить средства со всех вкладов (даже тех, на которых было более 700 тыс. рублей, гарантированно защищенных системой страхования вкладов).
В комментарии к записи об отзыве лицензии на официальной странице банка в Facebook пользователи соцсети выражали сожаление в связи с прекращением его работы и высказывали слова поддержки команде проекта:
Некоторые пользователи остались недовольны тем, что банк заранее не объявил о возможных проблемах:
Интернет-пользователи в целом положительно характеризовали работу банка и желали удачи его команде. Известный хедхантер и основатель рекрутингового агентства Pruffi Алена Владимирская опубликовала на своей странице в Facebook запись, в которой заявила о своей готовности помочь бывшим сотрудникам «Банк24.ру» в дальнейшем трудоустройстве:
В 2013 и 2014 году «Банк24.ру» признавался лучшим интернет-банком для бизнеса в рейтинге MarkswebbRank&Report. ЦП связался с пресс-службой финансовой организации, которая обещала позднее предоставить инструкцию для держателей счетов.
До декабря 2013 года «Банк24.ру» входил в финансовую группу «Лайф», которая в настоящий момент объединяет «Пробизнесбанк», «Газэнергобанк, «Национальный банк сбережений», «Вуз-банк», банк «Экспресс-Волга» и бюро финансовых решений «Пойдем!». Как заметила редакция Roem.ru на своей странице в соцсети «ВКонтакте», после новостей об отзыве лицензии, из статьи о финансовой группе «Лайф» в «Википедии» были удалены упоминания о «Банк24.ру»:
Реально отличный банк. Надеюсь переродятся, вновь вернусь к ним.
Да похуй. Завтра найдут новый повод для воя.
Сам их услугами не пользовался, но всегда слышал очень много хорошего об этом банке, очень жаль.
Очень классный банк, очень надеюсь на их вторую жизнь под новым брендом:)
а Кнопка не прощается с клиентами, сами мне позвонили и рассказали)
С банком знаком не был, а с Кнопкой представляю такую ситуацию: - Вы бухгалтерию где ведете? - Мы онлайн через Кнопку! - Что за Кнопка? - Ну помните банк был Банк24.ру, его ещё за обналичку закрыли, так вот Кнопка это их проект.
Life те ещё колхозники-отмыватели ) но в любом случае, крупнейший обнальщик у нас сбербанк. Может конкуренция задушила? ))
Плакать о банке, который подвинули от отмывания денег, наивно, особенно в Интернете плакать и выливать свой яд. Интересней картина целиком, чем её осколки. Про медиа и банки тут неплохой вводный материал— http://kermlinrussia.com/sprut-eto-ghlaghol/. С другой стороны, кто сейчас копает дальше статусов в fb?
У меня там было ООО, ИП и зарплатная карта :(
Сами себе злобный буратино. Держать все яйца в одной корзине в наше время — ужасный промах
Блин, СБ! Я только открыл там счет, с одной стороны - пронесло, с другой.
Бахнули счет и все деньги интернет-магазина,отлично
Мне кажется или скоро останется только Сбербанк?
Я ухожу, ухожу красиво. (с) Звери
Молодцы, очень хорошо и достойно извинились.
Комментарий удален модератором
В кризис 2008-2009 г.г. этот банк показал себя с самой козлячьей стороны по отношению к клиентам. А также был одним из немногих, кто имел наиболее серьезные фин. проблемы. После этого все с его фин. устойчивостью стало понятно, отношения с банком прекратил и другим советовал. На их призывы вернуться на обслуживание не велся. Так что каждый сам себе злой буратино.
Комментарий удален модератором
Виталий, а вы уверены, что хорошо понимаете, чему радуетесь? Да, у банка был какой-то процент "серых и черных" клиентов. Да, банк недостаточно серьезно отнесся к тому, чем эти клиенты занимались. Да, ему были сделаны замечания со стороны регулятора, на которые он в последние месяцы очень активно реагировал.
НО в то же время в банке обслуживалось огромное количество нормальных белых предпринимателей (. ), которые любили и ценили банк за его сервис, за его инновации и клиентоориентированность. Поверьте, БАНК24 было за что ценить! И вот теперь этим предпринимателям нечем платить поставщикам, нечем платить зарплату работникам, нечем платить за аренду и по другим обязательствам. А в следующем месяце нужно платить налоги, и тоже непонятно из каких средств. Зайдите в оф. группу на фейсбуке и почитайте истории клиентов этого "шального" банка. У кого-то зависло 500тыс, у кого-то миллион, у кого-то полтора миллиона. Что теперь делать этим людям? Они не мошенники, они просто честно делали свое дело и их никто ни о чем не предупредил. Я в их числе. А мошенники, о которых вы говорите вывели все еще за месяц или раньше, я в этом уверен.
P.S. Представьте, что вы живете в доме на 1000 квартир. По соседству с вами, этажем выше живет террорист. И военные вместо того, чтобы поймать этого террориста взрывают здание целиком. Все жильцы, которые в этом момент были дома, мертвы. Они беззаботно смотрели телевизор, пили чай, играли с детьми. А теперь их нет. А террорист, как оказалось съехал еще пару недель назад.
А жильцы соседнего дома радуются и говорят "Одним шальным домом меньше" - "меньше шансов для террористов".